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Dépannage

Dépannage informatique

 

Les dépannages s'effectuent du mardi au vendredi de 14h à 19h, le samedi de 9h à 12h et de 13h à 17h. Vous pouvez déposer votre poste afin qu'un technicien évalue les réparations à effectuer et vous propose un devis gratuit. Après explication et avec votre accord les réparations sont effectuées dans les plus bref delais.

Si vous ne souhaitez pas effectuer les réparations, Kyubeek s'engage à vous restituer l'appareil dans l'état gratuitement. Kyubeek se réserve le droit de refuser de faire un devis gratuitement si le temps estimé pour l'établir est trop important.

 

Nettoyage du PC | 39€ |

Le nettoyage complet consiste à :
- Supprimer les virus et les logiciels malveillants de votre ordinateur
- Désinstaller les programmes inutiles présent sur votre ordinateur.
- Séparation de vos données système de vos données personnelles de façon à les mettre à l'abri en cas de gros problèmes.
- Installation des logiciels de bases permettant à votre ordinateur lire tous les types de fichiers*.
- Vérification et mise à jour de votre protection antivirus. Installation d'une protection performante dans le cas où vous n'avez aucune protection.
- Optimisation des programmes pour un démarrage rapide de votre ordinateur et défragmentation.
- Conseil et assistance afin de garder les bénéfices de votre nettoyage le plus longtemps possible.


Récupération de données | 14 € à 500 € |

Les tarifs concernant la récupération de données dépendent du type de panne :
- Disque dur accéssible, panne logicielle à partir de : 14€
- Disque dur inaccessible, panne logicielle mineure : 49€
- Disque dur inaccessible, panne physique à partir de : 500€


Réinstallation du système | 69 € |

Réinstallation du système de votre choix : Windows 7 / 8.1 / 10) après formatage du PC.téléchargement
Mises à jour du système ainsi que tous les logiciels nécessaire au bon fonctionnement de votre ordinateur : Google Chrome (avec bloqueur de publicité), Silverlight, Air, Java 8, Shockwave, 7-Zip, Classic Start, VLC, Thunderbird, Skype, Adobe Reader, OpenOffice, CDBurnerXP, Avast Antivirus.
Récupération de vos données personnelles comprise.


Réparation de votre ordinateur (Devis Gratuit !)

Après recherche de la pièce adaptée à votre PC, Kyubeek remplace la pièce défectueuse: telechargement

- Changement d'un disque dur defecteux (hors pièce) : 36€ si l'ancien n'est pas trop endommagé et qu'un clone est possible. Sinon 69€ pour une reinstallation complète du poste.
Le prix du disque dur dépend de la capacité de stockage souhaité : A partir de 79,90€

- Changement d'écran (hors pièce) : 49€
Le prix de l'écran d'un ecran est d'environs 89€ (voir référence exacte une fois la pièce défecteusue démonté)

- Changement d'un clavier / touche. En fontion de l'etat du clavier et du type de panne le clavier peut être facilement remplacé : A partir de 49€

- Changement de la batterie de votre PC : Gratuit si commande d'une batterie (environ de 39€ € à 69 €)


Autres réglages

- Changement de langue de l'ordinateur : 24€
- Suppression du mot de passe de votre PC : 24€
- Création d'un compte pour vos enfants sur le PC: 24€

* dans le cadre d'une utilisation de bureautique / consultation internet / mail